ONYX SIMULATION

Termini

Cosa stai comprando, e cosa succede se smetti.

Aggiornati il 29 settembre 2026.

Che cos’è

Onyx Simulation è un simulatore narrativo che gira in un file HTML unico, prodotto da Mascio Production, studio di sviluppo di videogiochi.

L’abbonamento

Come si disdice

Dal tuo account, con un clic. Non serve scrivere a nessuno e non serve dare un motivo. Quello che hai già pagato vale fino alla scadenza: non si interrompe a metà mese.

Se un pagamento non riesce, l’accesso non si spegne il giorno stesso: ci sono tre giorni per sistemare la cosa, e solo dopo si torna alla prova gratuita.

Cosa succede ai tuoi dati quando smetti

Restano. I salvataggi e i cast che avevi sul server non vengono cancellati: continui a leggerli e a sovrascriverli, e tornano i limiti della prova solo per quelli che aggiungi. I link pubblici delle cronache che hai già creato restano vivi, e puoi sempre ritirarli. Cancellare il lavoro di qualcuno perché ha smesso di pagare è il modo più rapido di non riaverlo mai più.

Cosa non prometto

Il diritto di recesso

Chi compra online ha di norma quattordici giorni per ripensarci. Per un contenuto digitale come questo, però, la legge prevede che quel diritto si perda quando la fornitura comincia subito, su richiesta di chi compra (art. 59, comma 1, lettera o, del Codice del Consumo).

È quello che succede qui, come negli store di giochi: prima di arrivare alla cassa spunti una casella in cui chiedi di usare l’abbonamento da subito e dichiari di sapere che, una volta attivato, perdi il diritto di recesso. Senza quella casella la cassa non si apre. Quando l’abbonamento si attiva ricevi un’email che lo conferma, da conservare.

Restano sempre la disdetta, con un clic dal tuo account, e i diritti che la legge ti dà comunque come consumatore — per esempio se il servizio non funziona come promesso.

Rimborsi

Se qualcosa è andato storto — un addebito doppio, un pagamento che non hai fatto tu, un abbonamento che non si è mai attivato — scrivi a ciao@onyxsimulation.com: il rimborso lo fa Gumroad, e lo chiedo io per te.

Contatti e legge

ciao@onyxsimulation.com. Vale la legge italiana; per chi compra da consumatore restano validi i diritti che la legge gli dà, e questi termini non li tolgono.